Paano Pinoprotektahan ng panajl ang Iyong Account? (Q&A)

Tanong: Ano ang mga security system na ginagamit ng panajl? Sagot: Gumagamit kami ng 256-bit SSL encryption para sa lahat ng data transmission, pati na rin ang two-factor authentication (2FA) para sa mga login at withdrawal. Mayroon ding real-time monitoring para sa mga kahina-hinalang aktibidad. Tanong: Kailangan ko bang mag-verify ng identity? Sagot: Oo, para sa mga withdrawal na lampas ₱5,000, kailangan ng valid ID at proof of address. Ito ay para sa inyong seguridad at pagsunod sa mga regulasyon. Tanong: Paano ko malalaman kung secure ang aking account? Sagot: Regular kaming nagsasagawa ng security audit at penetration testing. Maaari rin ninyong i-enable ang 2FA sa settings para sa dagdag na proteksyon.

Paano ang Proseso ng Identity Verification?

Tanong: Ano ang mga hakbang sa verification? Sagot: Una, i-upload ang malinaw na larawan ng inyong valid ID (passport, driver's license, o national ID). Pangalawa, magbigay ng selfie na may hawak na ID. Pangatlo, magbigay ng proof of address tulad ng bill sa kuryente o bank statement. Ang verification ay karaniwang natatapos sa loob ng 24 oras. Tanong: Bakit kailangan ang verification? Sagot: Ito ay para maiwasan ang identity theft, money laundering, at para masiguro na ikaw ang tunay na may-ari ng account. Tumutulong din ito sa mas mabilis na withdrawal sa hinaharap. Tanong: May bayad ba ito? Sagot: Wala, libre ang verification. Tandaan, huwag ibahagi ang inyong password at 2FA code sa kahit sino. Ang seguridad ng inyong account ay responsibilidad natin lahat.